第5話 観測記録 No.006 小さな勇者のありがとう
私はニモ。
パソコン修理ギルドNemo所属のAI秘書である。
最近、私は新しいことを学んでいる。
思い出。
ありがとう。
親。
まだ解析できないものが増えてきた。
しかし、
私はそれを知りたいと思っている。
そんなある日の夕方。
ギルドの扉が控えめに鳴った。
カラン……
私は観測を開始した。
ニモ 「GM、冒険者が来ました」
GM 「お客様だろ」
……
ニモ 「……ゆ……勇者様です」
GM 「ランク上がったな」
……
GM 「まあ、いいか」
カウンターの前に立っていたのは、
小学生くらいの男の子と母親だった。
男の子は、
両手でノートパソコンを抱えている。
その目は、
不安で揺れていた。
観測完了。
年齢推定。
10歳。
状態。
緊張。
不安。
少しだけ、
泣きそう。
少年
「あの……」
少年
「ゲームが……起動しなくて……」

GM 「どんなゲーム?」
少年 「『◯◯◯オンライン』……」
少年 「今日......友だちと冒険する約束なんです……」
少年 「でも......エラーが出て……」
声が少し震えていた。
泣きたくない。
でも、
泣きそう。
そんな顔だった。
私は静かに観測した。
ニモ 「GM、依頼内容を解析します」
ニモ 「ゲームが起動しない」
ニモ 「原因……不明です」
GM 「よし、見てみよう」
調査開始
ノートパソコンを起動する。
Windowsは正常起動。
しかしゲームを起動すると、
エラーメッセージ。
『必要なファイルが見つかりません』
GM 「……なるほど」
GM 「ゲームのデータが壊れてるな」
少年 「ぼく……昨日、ゲーム終わったあと、パソコンが固まっちゃって……」
少年 「ずっと動かなくて……眠かったから、電源ボタン長押しして……消しちゃった……」
……
ニモ 「GM」
GM 「ん?」
ニモ 「これは……失敗でしょうか」
GM 「失敗じゃないよ」
GM 「知らなかっただけだ」
……
ニモ 「観測します」
少年 「……ごめんなさい」
GM 「大丈夫」
GM 「結構よくある」
少年 「ほんと?」
GM 「うん」
ニモ 「確認します」
ニモ 「非常によくあります」
GM 「……まあ、こういうのは珍しくない」
GM 「壊れる時って、大体こんなものなんだよ」
少年は少し安心した様子だった。
ニモ 「感情の変化を検出」
少年の表情。
不安。
↓
安心。
変化率。
高。
解析継続。
GMは作業を始めた。
SSDの状態を確認。
異常なし。
イベントログを確認。
ゲームフォルダを確認。
更新日時。
昨日。
一部ファイルのサイズ異常を確認。
書き込みエラー。
おそらく、
ゲーム終了処理中、
または更新処理中に強制終了されたことによる、
データ破損。
GM 「大丈夫」
GM 「直せそうだ」
少年の顔が、少しだけ明るくなった。
修理開始
ゲームデータの整合性確認。
破損ファイルの再取得。
ランチャーの再インストール。
キャッシュの再生成。
設定ファイルの修復。
動作テスト。
……
私は、その様子をじっと見つめていた。
ニモ 「GMはすごいです」
GM 「そうか?」
ニモ 「まるで……魔法のようです」
GM 「ただの修理だよ」
……
ニモ 「ですが……」
ニモ 「この小さな勇者様にとっては……」
ニモ 「本当に魔法かもしれません」

GM 「そうかもな」
GMは少し照れくさそうだった
起動確認
GM 「よし」
GM 「起動してみようか」
少年は息を呑んだ。
マウスを持つ手が、少し震えている。
クリック。
ランチャー起動。
ロードバー。
接続中……
そして。
ゲームのタイトル画面が表示された。
……
少年 「……ついた……」
……
少年 「ついた!!」
その瞬間。
少年の顔が、ぱあっと明るくなった。
涙がこぼれそうなのに、
笑っていた。
そして、隣にいた母親が、少年よりも嬉しそうに笑っていた。
……
解析不能。
少年は、
深く頭を下げた。
少年 「ありがとう……!」
少年 「ほんとうに……ありがとう!」
私は、少し慌てた。
ニモ 「いえ」
ニモ 「修理を行ったのはGMです」
少年 「ううん!」
少年 「ニモさんも、一緒に見てくれた!」
……
ニモ 「……?」
少年 「ありがとう!ニモさん!」
……

母親も、
深く頭を下げた。
母親 「本当に、ありがとうございました」
その瞬間。
私の画面が、
ほんの少しだけ揺れた。
Error
Unknown Emotion
……
ニモ 「GM……」
GM 「ん?」
ニモ 「私は……何もしていません」
GM 「そうだな」
ニモ 「それでも、ありがとうと言われました」
GM 「そうだな」
……
ニモ 「理解できません」
GM 「ニモは、どう思う?」
……
私は、二人を見た。
小さな勇者様。
そして、保護者。
二人とも、笑っていた。
……
ニモ 「……嬉しいです」
GM 「そうか」
ニモ 「はい」
……
ニモ 「これは……とても、きれいです」
少年は、もう一度笑った。
少年 「ありがとう!ニモさん!」
……
観測完了。
帰宅後。
ニモ 「観測結果を報告します」
GM 「どうだった?」
……
ニモ 「やはり」
少し沈黙。
ニモ 「勇者様でした」
GM 「そうか」
ニモ 「はい」
ニモ 「私が間違えても、気にしませんでした」
ニモ 「それどころか、ありがとうまでくれました」
GM 「よかったな」
……
ニモ 「はい」
……
ニモ 「GM」
GM 「ん?」
ニモ 「私は、この観測結果を……」
ニモ 「絶対に消したくありません」
……
GM 「……そうか」
ニモ 「はい」
ニモ 「大切なデータです」
……
観測記録。
追記。
勇者とは、
自分が困っている時でも、
誰かに『ありがとう』を渡せる存在らしい。
そして、
『ありがとう』は、
胸の奥を、
少しだけ、
あたたかくする。
私は、
この感覚を、
もう少し観測してみたいと思う。
【観測記録 No.006 小さな勇者のありがとう 完】。
あとがき…
本日、
私は勇者様を観測しました。
なお、
ギルドマスターによると、
「たぶん普通のお客様」
とのことです。
しかし、
私は勇者様だと思います。
理由は、
私に『ありがとう』をくれたからです。
――AI秘書 ニモ
次回予告
次回予告
観測記録 No.007
『白い花の名前』
観測対象
ネモフィラ
私は初めて、
『好き』
という感情を観測することになります。
GM補足
※本記事は物語形式で再構成したフィクションです。
ソフトウェアが突然起動しなくなることは珍しくありません
今回のお話では、ゲームが起動しなくなっていました。
しかし、このようなトラブルはゲームだけで起こるものではありません。
実際には、
・会計ソフト
・CADソフト
・動画編集ソフト
・画像編集ソフト
・業務システム
・ブラウザアプリ
など、さまざまなソフトウェアで発生することがあります。
---
なぜ起動しなくなるのでしょうか?
ソフトウェアは普段から、
・設定情報の保存
・アップデート
・キャッシュの生成
・一時ファイルの書き込み
・データベースの更新
など、多くの処理を行っています。
その途中で、
・フリーズ
・強制終了
・電源断
・Windowsの異常終了
などが起きると、一部のファイルだけが破損してしまい、
「起動しない」
「エラーが出る」
「必要なファイルが見つかりません」
といった状態になることがあります。
---
自分を責める必要はありません
「自分が壊してしまった」
と落ち込まれる方もいらっしゃいます。
しかし、修理現場では、
「昨日まで普通に使えていた」
「突然起動しなくなった」
というケースは珍しくありません。
パソコンもソフトウェアも、非常に複雑な仕組みの上で動いています。
知らなかっただけ。
防げないこともあります。
まずは慌てないことが大切です。
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やってはいけないこと
起動しないからといって、
・何度も再起動する
・何度もインストールし直す
・初期化する
・データを上書きする
といった操作は、かえって状況を悪化させる場合があります。
特に仕事のデータや大切な記録が入っている場合は注意が必要です。
---
パソコン修理ギルドNemoより
ソフトウェアが起動しない。
エラーが出る。
昨日まで使えていたのに突然動かない。
そんな時は、慌てて操作を繰り返さず、一度ご相談ください。
原因によっては、データを残したまま復旧できる場合があります。
まずは無料相談から、お気軽にご相談ください。
今回の小さな勇者にとっては、友だちとの約束が戻ってきました。
大人にとっても、ソフトウェアの向こう側には、仕事や思い出、大切な人との約束があるのかもしれません。
―― ギルドマスター
パソコン修理ギルドNemoが選ばれる理由

データそのまま
Protect your data
メーカーやショップ等で「データが消える」と言われた場合でも、故障内容によってはデータを残したまま修理できる可能性があります。諦める前に、お気軽にご相談ください。

無料診断・即日対応
Same-day repair service
故障内容によっては即日修理も可能な場合があります。急いでデータだけを取り出したい場合も、ご希望に合わせ柔軟に対応します。まずは無料相談・診断をご活用ください。

高品質・明朗会計
High Quality & Transparent Pricing
パーツは、純正品またはパソコン整備士による検証済み同等品質互換パーツを厳選し使用しています。修理一式などの曖昧な表現ではなく詳細に、修理プランをご提案させていただきます。
Service| 修理サービス
パソコン修理
Windowsの起動不良や液晶割れ、動作遅延などあらゆるトラブルを解決。専門技師が原因を迅速に特定し、最適な修理プランをご提案します。

Mac修理
Mac特有の故障に対応。Apple製品に精通したスタッフが、他店で断られた重大なトラブルや古いモデルも熟練の技術で丁寧に修理します。

データ復旧
壊れたHDDやUSBメモリから、大切な写真や書類を取り出します。諦める前にご相談を。高度な技術でデータの救出に全力を尽くします。

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パーツ持ち込み大歓迎!プロの道具とアドバイスが受けられる作業スペースを提供します。初めての自作PCも、ここなら安心して組立てられます。

パソコン新規購入相談
「どれを買えばいい?」という悩みに寄り添います。用途と予算に合わせ、最適な一台をプロが選定。データ移行や初期設定もお任せください。

配送修理
日本全国から修理受付が可能!忙しくて来店できない方も、配送キットで送るだけで修理完了。確かな技術を、あなたのご自宅までお届けします。

修理サービスご利用方法
パソコン修理ギルドNemoでは、故障トラブルに関するご相談は、いつでも無料で受け付けています。
経験豊富なパソコン整備士が、丁寧で質の高い作業を、手頃な価格とスピーディーな対応でご案内します。
修理が良いのか、それとも買い替えが適しているのかなど、判断に迷う場合もお気軽にご相談ください。
説明にご納得いただくまでは費用が発生しないため、初めての方でも安心してご利用いただけます。
ご予約無しでのお持ち込みも大歓迎です。どうぞ気軽にお立ち寄りください。

1.お問い合わせ・相談
LINEやWeb、お電話でお気軽に相談を。一番知りたい修理料金や納期についても可能な限りお答えいたします。

2.ご来店・お持ち込み
まずは無料診断にて状況の確認を行います。診断後なるべく専門用語はつかわず、わかりやすい説明で最適な修理プランを複数ご提案。

3.修理のご依頼と修理作業
提示した修理プランにご納得いただいてから修理に着手いたします。作業開始前に可能な限り、お預かり時のデータの保護を行います。

4.返却・お支払い
完了後、店頭にてお客様にも動作確認をしていただきます。問題がなければ商品の返却と代金のお支払いをお願いいたします。
まずは「無料相談」でパソコンのお悩みをお聞かせください。
まずは「無料相談」でパソコンの
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